Westpac paiera probablement 110,5 millions de dollars pour avoir inculpé des personnes décédées, d’autres violations, Banking News & Top Stories

BENGALURU (REUTERS) – Westpac Banking Corp a annoncé mardi 30 novembre qu’elle se verrait probablement infliger une amende de 113 millions de dollars australiens (110,5 millions de dollars singapouriens) pour des manquements présumés à la conformité dans l’ensemble de ses activités sur de nombreuses années, notamment en facturant des frais de conseil financier à des milliers de clients décédés.

Le prêteur n°3 australien a admis six poursuites civiles engagées par l’organisme de réglementation des valeurs mobilières du pays, notamment des allégations contre ses activités bancaires, de retraite, de gestion de patrimoine et désormais cédées d’unités d’assurance générale.

L’Australian Securities and Investments Commission (ASIC) avait allégué que Westpac avait facturé plus de 10 millions de dollars australiens de frais de conseil à plus de 11 000 personnes décédées et distribué des polices d’assurance en double à plus de 7 000 clients.

Le secteur financier australien a fait l’objet d’un examen minutieux depuis qu’une enquête de la Commission royale en 2018 a révélé des lacunes généralisées dans l’industrie, les morts faisant partie des révélations les plus courantes et les plus dommageables.

“Les problèmes soulevés dans ces affaires n’auraient pas dû se produire, et nos processus, systèmes et surveillance auraient dû être meilleurs”, a déclaré le PDG de Westpac, Peter King, dans un communiqué.

L’ASIC et Westpac proposeront ensemble une amende de 113 millions de dollars australiens au tribunal fédéral, et le prêteur remboursera environ 80 millions de dollars australiens aux clients, a déclaré l’ASIC.

“La conduite et les violations alléguées dans ces procédures ont causé un préjudice généralisé aux consommateurs et ont touché les activités bancaires, de conseil financier, de retraite et d’assurance quotidiennes de Westpac”, a déclaré la vice-présidente de l’ASIC, Sarah Court.

“Westpac doit améliorer de toute urgence ses systèmes et sa culture pour s’assurer que ces défaillances systémiques ne se poursuivent pas.”

Les actions du prêteur se sont négociées en hausse de 1% à 01h37 GMT, après avoir augmenté de 1,7% plus tôt dans la journée.

La semaine dernière, la Banque de réserve de Nouvelle-Zélande a déclaré que l’unité locale de Westpac devait répondre aux problèmes de gouvernance des risques et de conformité après qu’un rapport indépendant a mis en évidence des “insuffisances importantes” dans la surveillance du conseil d’administration.