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Une cliente s’est récemment rendue sur Twitter pour partager son horrible expérience d’être harcelée par un livreur de nourriture lorsqu’il a supposé qu’elle lui avait donné une mauvaise note pour son service.
Le client, qui a choisi d’être identifié comme Tharshiny, tweeté qu’elle avait ordonné que de la nourriture lui soit livrée le mardi 3 janvier.
Une fois qu’elle a reçu sa nourriture, elle a dit que elle a noté le cavalier cinq étoiles et en est resté là.
Cependant, elle a subi le choc de sa vie lorsqu’elle a commencé à recevoir plusieurs messages WhatsApp offensants d’un numéro inconnu.
En y regardant de plus près, elle a réalisé que c’était le numéro du livreur. Il était en colère contre elle car il supposait qu’elle lui avait donné une mauvaise note pour son service.
“Hé ! J’ai parcouru une si longue distance pour t’envoyer ta nourriture et tu as baissé ma note. Stupide. C’est assez d’être stupide, mais tu es stupide et pas jolie”, lisent les messages du cavalier à Tharshiny.
Consternée par ce qu’elle a lu, elle a répondu : « Stupide, je t’ai donné cinq étoiles. Pourquoi me harcèles-tu sur WhatsApp ?
Cependant, le cavalier a refusé de croire qu’il aurait pu la prendre pour quelqu’un d’autre et a continué son barrage d’insultesallant jusqu’à lui faire honte.
Les messages offensants que Tharshiny a reçus du cavalier.
Image via @logatharshiny (Twitter)
Le harcèlement ne s’est pas arrêté là, car Tharshiny a déclaré qu’elle aurait reçu quatre appels du même numéro mais qu’elle avait trop peur pour décrocher.
Tharshiny a procédé à déposer une réclamation auprès du support client de l’application de livraison, où on lui a dit que l’affaire ferait l’objet d’une enquête et elle recevrait une réponse dans un délai d’un à trois jours ouvrables.
Elle a dit que le cavalier lui tendant la main de cette manière était une atteinte à la vie privée et elle s’inquiétait pour sa sécurité car le cavalier connaît maintenant son adresse.
Tharshiny a également déclaré que aucun client ne mérite de voir son apparence, son intelligence et son corps insultés comme çaqu’ils attribuent une ou cinq étoiles à leurs coureurs.
“Nous, les clients, ne frappons pas les sacs. Non, je ne vous dois pas d’être jolie. Je ne mérite pas non plus d’être maltraitée comme ça même si je lui avais donné une mauvaise critique”, a écrit Tharshiny.
Dans une brève conversation avec SAYS, Tharshiny a déclaré que elle aimerait voir le cavalier suspendu pour l’avoir harcelée.
Le nombre de fois où le passager a tenté d’appeler Tharshiny.
Image via @logatharshiny (Twitter)
Le tweet de Tharshiny a depuis recueilli 483 400 vues et 2 544 likes
Après être tombé sur son tweet, un internaute a décidé de contacter le livreur et de le confronter à son comportement.
Étonnamment, le motard a admis avoir fait une erreur et insulté la mauvaise personne.
“Je me suis trompé sur la personne. J’étais en colère parce que ma note a chuté”, aurait écrit le motard à l’internaute, dont le tweet a maintenant été supprimé.
Il a expliqué que il était fatigué de travailler toute la journée sous la pluie et le soleil et qu’il fait normalement du bon travail en envoyant de la nourriture aux clients.
Il s’est également excusé pour ses actions, mais l’internaute a déclaré que ce n’était pas à lui que le coureur devait s’excuser, mais plutôt à Tharshiny.
Selon Tharshiny, le cavalier n’a pas encore présenté d’excuses à elle.
SAYS a contacté la société du livreur pour obtenir une déclaration, mais n’a pas encore reçu de réponse.
Si vous ou quelqu’un que vous connaissez êtes à risque ou avez été victime d’abus ou d’agressions sexuels, veuillez contacter ces organisations malaisiennes :
1. ORGANISATION D’AIDE AUX FEMMES (WAO)
Heures d’ouverture : 24 heures
Contacter: +603-30008858
SMS/WhatsApp : +6018-9888058
Site Web | Facebook | Twitter
2. SOCIÉTÉ D’ACTION DE TOUTES LES FEMMES (AWAM)
Horaires d’ouverture : en semaine (9h30 – 16h30)
Contacter: +603-78770224
Whatsapp : +6016-2284221 | +6016-2374221
E-mail: [email protected]
Site Web | Facebook | Twitter
3. CENTRE DES FEMMES POUR LE CHANGEMENT PENANG (WCC PENANG)
Heures d’ouverture : en semaine (9h – 17h)
Contacter: +604-2280342 | +604-3988340
Whatsapp : +6011-31084001 | +6016-4390698
E-mail: [email protected]
Site Web | Facebook | Twitter
4. SOCIÉTÉ DES FEMMES POUR LES FEMMES DU SARAWAK (SWWS)
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi (9h – 17h30)
Contacter: +6082-422660
SMS/WhatsApp : +6013-8044285
E-mail: [email protected]
Site Web | Facebook | Twitter
5. GROUPE D’ACTION-RESSOURCE DES FEMMES SABAH (SAWO)
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi (9h – 14h)
Contacter: +6088-280200
E-mail: [email protected]
6. PROTÉGER ET SAUVER LES ENFANTS (PS LES ENFANTS)
Horaires : du lundi au vendredi (8h30 – 17h30)
Contacter: +6016-2273065 | +6016-7213065
Whatsapp : +6016-7213065
E-mail: [email protected]
Site Web | Facebook | Twitter
7. FONDATION DE VEILLE INTERNET (IWF)
Signalez de manière anonyme et confidentielle du contenu d’abus sexuels sur des enfants et des images non photographiques d’abus sexuels sur des enfants avec le portail de signalement de l’IWF.
Contrairement à cet incident, ces clients ont besoin d’une leçon sur le traitement des vendeurs et des travailleurs de service avec respect :
Voici quelques fabuleux travailleurs de service qui ont fait un effort supplémentaire :
Reference :
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