Netflix Inc. mungkin segera mengetahui berapa banyak pemirsanya yang setuju membayar untuk menggunakan layanannya.
Raksasa streaming video tersebut dilaporkan mengambil sikap lebih tegas terhadap orang-orang yang berbagi kata sandi akun, menguji fitur yang mendorong pemirsa yang tidak membayar untuk membeli langganan. Pertanyaan kunci untuk Wall Street adalah berapa banyak yang akan menjadi pengguna berbayar. Sementara beberapa analis yakin bahwa sebagian besar tidak ingin melepaskan akses ke acara seperti “Bridgerton” atau “The Queen’s Gambit”, keputusan tersebut membawa ketidakpastian pada saat layanan saingan menambah jutaan pelanggan.
Netflix berkinerja buruk karena investor mempertimbangkan prospek pasca pandemi. Saham naik sekitar 3% selama enam bulan terakhir, dibandingkan dengan kenaikan 13% di Indeks Nasdaq 100. Saham turun 1% pada hari Senin.
Bagi Matthew Harrigan dari Benchmark Co., kinerja buruk itu mungkin akan terus berlanjut “karena konsumen global dibebastugaskan dari sofa mereka” di tengah peluncuran vaksin Covid-19. Tindakan keras kata sandi dapat mengurangi kekuatan harga Netflix, katanya.
Minggu lalu, Needham menyebut churn pengguna – jumlah pelanggan yang membatalkan langganan mereka – risiko tertinggi untuk Netflix pada 2021.
Sementara itu, BMO Capital Markets lebih optimis, dengan mengatakan bahwa strategi tersebut dapat “membantu mendorong penambahan pelanggan kotor tambahan”. Bloomberg Intelligence baru-baru ini menulis bahwa tindakan keras “dapat meningkatkan pendapatan 10%”, meskipun tindakan tersebut “berisiko mengasingkan pengguna, yang dapat menyebabkan churn yang meningkat.”
Perkiraan bervariasi pada berapa persentase pelanggan berbagi akun mereka dengan orang-orang di luar rumah tangga mereka. Bloomberg Intelligence mengatakan antara 20% dan 30% dari 74 juta pengguna domestik Netflix berpotensi membagikan informasi itu, sementara firma riset pasar Magid memperkirakan sepertiga pelanggan melakukannya, mengutip survei yang dilakukan tahun lalu.
Netflix tidak segera mengembalikan permintaan untuk berkomentar, tetapi dalam sebuah pernyataan kepada New York Times, dikatakan bahwa permintaan pemirsa “dirancang untuk membantu memastikan bahwa orang yang menggunakan akun Netflix diizinkan untuk melakukannya.”
Di Persembahkan Oleh : Bandar Togel
