Sols propres et secs exempts de traces de chaussures. Un évier avec des robinets fonctionnels et des distributeurs de savon remplis. Un espace lumineux et bien aéré. Et ce feuillage est-il dans le coin ?
Bien que tout cela puisse ressembler à des caractéristiques des toilettes dans des endroits comme les hôtels, les centres commerciaux et l’aéroport, surprise, surprise – ce sont en fait celles des toilettes de certains centres de colportage et centres de restauration à travers Singapour.
Selon le programme Happy Toilet, il existe plus de 1 300 toilettes publiques à Singapour qui ont été reconnues comme des « toilettes heureuses », dont plus de 50 se trouvent dans des marchés populaires et des centres alimentaires à forte fréquentation, tels que Amoy Food Center et Maxwell Food Centre.
Certaines d’entre elles, comme les toilettes du Serangoon Garden Market et de l’East Coast Lagoon Food Village, ont même reçu une note de cinq étoiles chacune (dont trois étoiles est le minimum et six est la plus haute distinction), supérieure à leurs homologues situées à centres commerciaux.
Le programme Happy Toilet est une initiative de la Restroom Association of Singapore (RAS) et soutenue par la National Environment Agency (NEA) pour reconnaître les toilettes qui obtiennent les meilleurs résultats dans les domaines de la conception, de la propreté, de l’efficacité, de l’entretien et de la satisfaction des utilisateurs. .
Avez-vous déjà utilisé des toilettes qui vous ont agréablement surpris ? Il a probablement été reconnu comme une toilette heureuse.
Une grande partie de ces toilettes certifiées propres sont situées dans les gares et les échangeurs de bus. C’est loin d’être l’endroit où la plupart des gens se précipiteraient même lorsque la nature les appelle.
Travail acharné dans les coulisses
Tout cela, bien sûr, est rendu possible par une multitude d’initiatives qui garantissent que les toilettes publiques offrent une expérience d’utilisation agréable et répondent aux exigences de santé publique les plus strictes.
Par exemple, les toilettes publiques doivent adhérer au code de bonnes pratiques de l’AEN sur la santé environnementale, qui contient des informations sur les critères de conception essentiels des toilettes publiques qui facilitent l’entretien, peuvent aider à façonner le comportement des utilisateurs et, en général, aider à garder les toilettes propres.
Ces exigences de base, telles que la nécessité de maintenir les toilettes ventilées et la fourniture de savons liquides et de sèche-mains, sont complétées par un guide de RAS pour une meilleure conception et maintenance des toilettes publiques, qui décrit les façons dont les vendeurs peuvent faire passer ces normes d’un cran. , tels que la fourniture d’un assainisseur d’air approprié et le « looscaping » pour améliorer l’ambiance de l’espace à travers des images murales et des plantes.
Pour aider à améliorer la propreté des toilettes dans les cafés et les centres de colportage en particulier, le programme d’amélioration des toilettes de la NEA, lancé à la fin de l’année dernière, contribue à cofinancer jusqu’à 90 % des travaux d’amélioration des toilettes dans ces locaux.
Un programme de formation gratuit sur les nettoyeurs de toilettes, qui comprend une composante d’évaluation de la propreté des toilettes et fournit aux nettoyeurs le savoir-faire nécessaire pour maintenir les toilettes en parfait état, encourage les exploitants de cafés à prendre des mesures pour renforcer les normes de propreté des toilettes.
Les règles d’or de l’utilisation des toilettes
Mais comme nous le savons tous, ces initiatives ne peuvent pas accomplir beaucoup de choses sans le soutien de leur partie prenante la plus importante : vous.
À une époque où l’hygiène personnelle est plus critique que jamais, il est nécessaire que les habitudes d’hygiène deviennent une seconde nature. Tout comme nous prenons tous maintenant inconsciemment un masque avant de quitter notre maison et nous nous lavons les mains avec du savon ou un désinfectant avant de commencer un repas, la même chose devrait s’appliquer à nos comportements à l’extérieur de la maison, y compris l’utilisation des toilettes publiques.
Rappelez-vous simplement les règles d’or de l’utilisation des toilettes : tirez la chasse d’eau à fond, gardez les sièges des toilettes propres, jetez correctement la litière et gardez le sol sec. Essentiellement, traitez ces toilettes publiques comme vous le feriez pour vos propres toilettes à domicile, afin que vous et tous ceux qui partagent le même espace puissiez vous sentir en sécurité comme vous le faites à la maison.
Après tout, une toilette heureuse offrirait une expérience utilisateur agréable pour tout le monde.
En savoir plus sur la campagne de propreté des toilettes publiques de la NEA ici.

Reference :
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