La marque de meubles Castlery participe à un programme de croissance à grande échelle pour s’étendre aux États-Unis

SINGAPOUR – Ayant déjà fait face à des défis et fait quelques faux pas dans son expansion en Australie, la marque locale de meubles de maison Castlery a pris soin d’éviter les mêmes erreurs lors de son incursion aux États-Unis.

Sa participation au programme Scale-up SG d’Enterprise Singapore en novembre 2019 lui a donné l’opportunité de travailler avec l’agence gouvernementale et des partenaires du programme tels que le cabinet de conseil McKinsey sur sa stratégie d’expansion aux États-Unis, et l’entreprise a vu quelques premiers résultats.

Le programme, lancé en 2019, accompagne les entreprises locales à forte croissance dans leur expansion.

Depuis sa participation au programme, Castlery a enregistré une multiplication par six de ses revenus.

Les commandes internationales, qui ne représentaient que 30 % de ses ventes globales avant le déclenchement de la pandémie de Covid-19 en 2020, représentent désormais environ 80 % des revenus de Castlery. Castlery emploie actuellement environ 250 personnes dans six pays, contre 90 avant la pandémie.

Le co-fondateur de Castlery, Declan Ee, a déclaré au Straits Times que l’entreprise avait bénéficié de l’expertise fournie par le programme, les partenaires effectuant des contrôles réguliers et aidant l’entreprise à affiner sa stratégie d’expansion.

Il se souvient comment l’un des consultants lui a demandé : “Declan, quel problème résolvez-vous ?”

De telles questions ont aidé l’entreprise à cibler le processus de réflexion et à être plus précise dans la résolution d’objectifs et de défis spécifiques, a expliqué M. Ee.

Par rapport à la façon dont l’entreprise s’est installée en Australie, son expansion aux États-Unis à la fin de 2019 était “beaucoup plus conservatrice”, se concentrant sur des marchés métropolitains spécifiques et ciblant les clients de la génération Y urbaine âgés de 25 à 45 ans.

À la fin de sa première année aux États-Unis, la société distribuait dans environ 15 régions métropolitaines, a déclaré M. Ee. Depuis mars de cette année, Castlery a été en mesure de répondre aux commandes dans les 50 principales régions métropolitaines des États-Unis.