Allen Park – Suatu malam yang biasanya dipenuhi dengan antrean panjang di depan toko, penawaran menarik dan lalu lintas tengah malam praktis sepi pada Kamis di Metro Detroit karena mal dan sebagian besar pengecer tutup untuk berbelanja pada Hari Thanksgiving di tengah pandemi virus corona.
Beberapa lusin orang berada di toko Allen Park Meijer tidak lama sebelum tutup pada pukul 4 sore, mengambil barang-barang Thanksgiving di menit-menit terakhir dan mengambil keuntungan dari penawaran beli-satu-dapat-satu hari sebelum Black Friday seharga $ 1.
Manajer Meijer James Cherman mengatakan ada lebih sedikit pembeli di dalam toko pada hari Kamis daripada yang dia antisipasi, dan memprediksi perubahan jangka panjang dalam industri.
“Pandemi ini mungkin mengubah Black Friday di tahun-tahun mendatang,” katanya. “Kita akan lihat bagaimana akhir pekan ini.”
Jenny Fought dari Dearborn Heights selesai memasak makan malam Thanksgiving lebih awal dan menuju ke Meijer untuk berbelanja untuk ketiga anaknya yang masih kecil. Gerobaknya penuh dengan permainan setengah jadi, mainan, dan boneka binatang.
“Saya sangat kecewa tahun ini ketika mereka mengatakan banyak toko akan tutup, dan saya bukan pembelanja online yang baik,” kata Fought, 39. “Mungkin lebih baik, karena saya menghabiskan lebih banyak waktu di rumah bersama keluarga. tahun ini daripada berbelanja. “
Victoria Kelsey dari Dearborn sangat terkejut karena memiliki lorong elektronik Meijer untuk dirinya sendiri.
“Saya benar-benar benci Black Friday,” kata Kelsey, 31. “Tidak ada tempat lain yang buka dan itu menyebalkan, tapi saya lebih suka orang-orang aman. Tidak ada yang membuatnya sepadan bagi saya. Saya benci orang banyak dan lebih suka membayar harga penuh daripada mengantre berjam-jam. Saya senang bahkan Meijer tutup lebih awal. “
Toko tersebut berharap dapat menarik pembeli dengan barang-barang menarik seperti 40 Sony PlayStation 5 yang dijual hanya secara online pada hari Jumat untuk diambil melalui penjemputan di tepi jalan toko.
Namun, Jerome Stevenson meneliti televisi LG 75 inci yang diinginkannya dan menemukan Meijer sebagai satu-satunya toko yang memiliki stok dengan harga yang kompetitif.
“Tahun ini jelas berbeda. Bagi saya dan putra saya, ini adalah rutinitas rutin kami dan TV ini dijual seharga $ 699,” kata Stevenson, 46, dari Detroit. “Keuntungan tahun ini adalah tidak ada antrean panjang, itu bagus.”
Ramalan Black Friday
Apple Wick, asisten manajer umum di Macomb Mall, mengatakan bahwa membandingkan tahun ini dengan tahun sebelumnya hampir tidak mungkin karena pandemi yang memengaruhi setiap aspek kehidupan Amerika.
Pengecer telah mempersiapkan akhir pekan ini dan musim sejak pembukaan kembali dari lockdown pada bulan Juni, kata Wick. “Para tamu dapat menemukan pengecer yang tidak hanya mematuhi mandat Negara Bagian Michigan dan rekomendasi CDC, tetapi juga pedoman perusahaan masing-masing dan mempromosikan pendekatan ‘toko cerdas, aman toko’.”
Mal telah mengurangi tingkat hunian dengan mengukur pembeli masuk dan keluar, mendorong jarak sosial dan mendorong pembelian secara online dan kemudian mengambilnya di dalam toko atau pinggir jalan.
Banyak pengecer mal telah meluncurkan penjualan dan penawaran minggu Black Friday dan akhir pekan, menyimpang dari penawaran tradisional Kamis hingga Minggu, kata Wick.
Daniel Jones, General Manager Twelve Oaks Mall, mengatakan aktivitas Black Friday sulit diprediksi tahun ini. Dia mengatakan bahwa mayoritas pengecer memiliki kesepakatan yang tersedia sepanjang bulan untuk menghilangkan rasa urgensi tradisional.
“Orang pasti punya selera belanja, tapi punya lebih banyak pilihan cara untuk mencapainya,” ujarnya. “Di Twelve Oaks Mall, kami telah menetapkan sejumlah tempat parkir tertutup di setiap pintu masuk untuk opsi penjemputan di tepi jalan.”
Mal juga telah meluncurkan Akademi Penerbangan Sinterklas, melakukan kunjungan dengan Sinterklas hanya dengan membuat janji. Black Santa akan tampil di Twelve Oaks pada hari Sabtu dan Minggu, dan di Great Lakes Crossing Outlets pada hari Rabu dan Kamis.
Pejabat Great Lakes Crossing mengatakan November telah menjadi bulan yang sibuk dan mengharapkan tren terus berlanjut hingga akhir pekan.
“Orang-orang telah berbelanja lebih awal, jadi kami tidak berharap kerumunan menjadi seburuk itu,” kata manajer umum Gary Neumann. “Kami menambahkan penjemputan di tepi jalan di semua entri dan orang-orang menyukai pembelian secara online, mengambil opsi di dalam toko.”
Dampak pada bisnis
Matt Craig, wakil presiden regional Meijer, mengatakan perluasan penjualan liburan menjadi acara selama seminggu berhasil. Toko-toko telah menambahkan penjemputan di tepi jalan dan departemen rumah tambahan di awal musim.
Dia mengatakan lebih banyak pembeli yang mendekorasi rumah mereka, di mana mereka menghabiskan lebih banyak waktu. “Kami melihat tren besar dengan dekorasi luar ruangan, lampu, kayu bakar. Selain itu, para orang tua ingin menjadikan Natal ini spesial dan berempati karena keadaan tahun ini. Orang-orang membeli lebih banyak.”
Black Friday menyumbang sebagian besar penjualan tahunan selama bertahun-tahun, tetapi hal itu menjadi kurang penting karena bisnis berporos ke online, kata Steve Horwitz, seorang profesor ekonomi di Ball State University.
“Black Friday akan segera keluar sebelum COVID, dan COVID mungkin telah mempercepatnya secara signifikan,” katanya. “Rantai besar kemungkinan akan bertahan dalam hal ini karena mereka memiliki infrastruktur e-niaga untuk memenuhi permintaan, tetapi perusahaan yang lebih kecil akan menganggap tahun ini sebagai tantangan nyata kecuali mereka telah bersiap selama beberapa bulan terakhir dengan benar-benar menjadi lebih baik dalam menyediakan penjualan online atau berbagai bentuk pengiriman. “
Belanja kecil
Para pemimpin negara bagian meminta penduduk Michigan untuk mengalahkan antrean dan menghindari keramaian dengan berbelanja di bisnis kecil lokal pada Black Friday dan selama musim belanja liburan.
Michigan Economic Development Corp. mendorong belanja, makan, dan bepergian secara lokal melalui kampanye “Dukung Lokal” yang baru untuk memastikan bisnis kecil berhasil melewati musim dingin. Satu dari lima pekerjaan di Michigan berada di industri ritel, menurut Asosiasi Pengecer Michigan.
Bisnis Michigan, yang berada di negara bagian utara, berada pada posisi yang kurang menguntungkan untuk berkembang di luar musim dingin ini untuk mengakomodasi jarak sosial dan mematuhi perintah kesehatan, kata Dave Lorenz, wakil presiden Travel Michigan. Mereka menjadi kreatif dengan menyediakan penjemputan di tepi jalan dan pembeli pribadi, tetapi mereka membutuhkan bantuan lebih dari sebelumnya, katanya.
“Kita perlu kembali ke ‘Mari dukung pola pikir bisnis lokal kita,’ karena merekalah yang menjaga pusat kota kita tetap hidup, merekalah yang mempekerjakan anak-anak kita dan tetangga kita dan diri kita sendiri.”
Indonesia: @Bayu_joo
Associated Press berkontribusi
Di Persembahkan Oleh : Data SGP 2020
