Forum: Le retard dans la mise à jour du statut de vaccination à l’étranger dans l’application TraceTogether peut gâcher une courte visite, Forum News & Top Stories

Ma fille et moi sommes arrivés à Singapour le 6 décembre pour une courte visite afin de passer du temps avec mon fils militaire national à temps plein, que nous n’avions pas rencontré depuis près d’un an en raison de restrictions de voyage.

Mon application TraceTogether a été mise à jour avec mon statut de vaccination à l’étranger peu de temps après avoir passé l’immigration, alors que le statut de vaccination de ma fille ne l’était pas.

Mon mari a déposé une requête auprès des autorités, mais jusqu’à présent, son statut vaccinal n’a pas été mis à jour.

Notre avis de séjour à la maison se terminant bientôt, elle ne pourra pas entrer dans les restaurants, les centres commerciaux ou tout autre endroit où elle devra présenter une preuve de vaccination.

C’est extrêmement frustrant car nous ne sommes ici que pour une courte visite, et le retard signifie que ma fille ne peut pas sortir avec notre famille dans des endroits qui nécessitent une preuve de vaccination.

Elle a fait un test sérologique, mais on nous a dit que la mise à jour du statut vaccinal sur TraceTogether après un test sérologique peut prendre quelques jours.

J’espère certainement que ma fille pourra passer un temps précieux hors de la maison avec la famille.

Les autorités peuvent-elles indiquer comment cela peut être rectifié d’urgence ?

Nazrana Piara