Forum : Digital IC – Carte physique nécessaire pour la vérification lors de la demande de permis de conduire international

Nous nous référons à la lettre de Mme Kate Ho Koon In, “Toutes les organisations ici devraient accepter l’utilisation de CI numériques” (8 juin).

L’Automobile Association of Singapore (AA Singapore) soutient l’évolution des autorités vers le numérique. Depuis la mise en place du NRIC numérique en novembre de l’année dernière et du permis de conduire numérique en mars de cette année par les autorités, AA Singapour a accepté les deux sur l’application Singpass.

Nous avons également mis en place la demande de permis de conduire international (IDP) en ligne, qui permet aux candidats de soumettre leurs documents en ligne via https://www.aas.com.sg

Dans le cadre du processus de vérification de l’IDP, notre personnel demande un NRIC physique et un permis de conduire, car il y a eu des cas où notre personnel a rencontré des détails différents entre le NRIC et le permis de conduire.

Depuis, nous avons contacté Mme Ho et lui avons expliqué l’incident.

Une copie de l’IDP a été remise à Mme Ho le jour même, mais notre personnel ne lui a peut-être pas clairement expliqué la raison pour laquelle nous avons demandé à consulter les documents physiques, et nous nous excusons sincèrement auprès d’elle pour cette expérience désagréable.

Nous aimerions également profiter de cette occasion pour rappeler au public que l’IDP est un document légal officiel sanctionné par la Convention des Nations Unies sur la circulation routière de 1949 et qu’il doit être présenté avec votre permis de conduire local valide.

Nous avons reçu des commentaires de Singapouriens selon lesquels, lorsque vous conduisez à l’étranger, la présentation de votre permis de conduire local peut ne pas être suffisante, car vous devez présenter votre IDP avec une copie de votre permis de conduire local. Par conséquent, il est important d’avoir un IDP avant de voyager.

Encore une fois, nous remercions Mme Ho pour ses commentaires, et nous continuerons à rationaliser nos processus et à améliorer notre service.

Lee Wai Mun
Chef de la direction
Association automobile de Singapour