Faire face au fléau des escroqueries en ligne

Les escrocs utilisant de faux messages texte ont ciblé au moins 469 clients de la banque OCBC lors de récentes escroqueries par hameçonnage dans lesquelles les victimes ont perdu environ 8,5 millions de dollars au total. OCBC n’est pas la seule banque à avoir été la cible de fraudeurs : des clients de DBS Bank ou de POSB ont eux aussi ressenti leur malveillance. En effet, les escroqueries bancaires font partie d’une utilisation criminelle plus large d’Internet pour compromettre les activités informatiques et en ligne quotidiennes, sans parler des appels téléphoniques menaçants de fausses autorités qui obligent les victimes à baisser leur garde et leur sang-froid pour se plier aux exigences des filous. Les escroqueries ne sont pas nouvelles. Au contraire, ils sont comme un virus mutant qui évolue constamment, mettant à jour sa technique chaque fois que les méthodes sournoises d’une attaque précédente sont découvertes, révélées publiquement et traitées.

La sophistication marque l’attaque contre les clients d’OCBC. Il est évident que les escrocs ont accès à des logiciels avancés qui leur permettent d’usurper les services de télécommunications et d’envoyer des SMS qui apparaissent dans les mêmes fils que ceux utilisés par de vraies organisations. Même si les victimes ne fournissent pas leurs mots de passe à usage unique, elles deviennent la proie lorsqu’elles saisissent d’autres coordonnées bancaires sur des sites frauduleux. Dans ces circonstances, les clients sont en droit de demander si les services bancaires sur Internet restent aussi sûrs qu’on le prétend. C’est une chose pour les banques de dire que leurs systèmes de sécurité n’ont pas été compromis, mais une autre lorsque des clients peu méfiants se retrouvent dupés de leur argent, qui parfois ne peut pas être récupéré.