Malaikat – Sejak dia dicabut dari pekerjaannya sebagai pelayan dan sommelier di sebuah restoran Disneyland Resort, Tina Thomas telah berjuang untuk menutupi sewa dengan cek pengangguran dan empat bulan terlambat untuk pembayaran mobilnya.
Selain itu, dia bergumul dengan perasaan gelap kehilangan tempat kerja yang menurutnya lebih terasa seperti rumah sendiri. Dan kemudian ada kecemasan tentang kapan dia bisa kembali ke pekerjaan yang dulu dia harapkan akan menggendongnya sampai pensiun.
“Saya sedang menonton roller coaster ini dan berharap itu segera berhenti,” Thomas, 59, mengatakan tentang delapan bulan terakhir hidupnya. “Sangat stres untuk hidup seperti ini.”
Ketika taman hiburan California ditutup pada bulan Maret, karyawan Disneyland, Universal Studios Hollywood, dan taman lainnya dibiarkan dalam ketidakpastian, dipindahkan dari pekerjaan bukan karena kesalahan mereka sendiri, tanpa tahu kapan – atau apakah – mereka akan dipanggil kembali.
Kapak akan menimpa puluhan ribu pekerja Disney. Walt Disney Co. berencana memberhentikan 28.000 orang di seluruh divisi taman hiburan, produk, dan pengalamannya, dengan sekitar 10.000 di antaranya terjadi di taman, hotel, dan toko Disneyland Resort di Anaheim, menurut sumber perusahaan. Pemberitahuan untuk PHK tersebut diharapkan mencapai pekerja melalui email pada hari Minggu.
Universal Studios Hollywood telah mengurangi tenaga kerjanya sebanyak 7.000 karyawan melalui cuti, PHK, dan pemutusan hubungan kerja.
Yang beruntung mendapatkan pertunjukan baru. Banyak orang lainnya terus mengumpulkan cek pengangguran, dengan harapan bahwa mereka akan segera dipanggil kembali untuk bekerja bersama rekan kerja yang mereka anggap sebagai keluarga.
Tetapi negara bagian telah mengikat pembukaan kembali taman hiburan untuk menangani pandemi, membuat tanggal pembukaan kembali sulit untuk diprediksi.
Sementara itu, banyak staf taman hiburan mencoba untuk mengatasi depresi dan kecemasan yang disebabkan oleh ketidakpastian keadaan mereka.
“Pekerjaan adalah pelarian saya. Itu adalah outlet saya dan saya perlu melakukannya, ”kata Priscilla Miranda, 30, seorang manajer panggung di Universal Studios Hollywood. “Itu adalah sesuatu yang sangat berarti bagi saya. Ketika itu diambil dan saya di rumah sepanjang waktu, saya menjadi sangat tertekan. ”
Sekitar 135.000 orang bekerja di taman hiburan California sebelum pandemi, dan sejumlah besar dari mereka telah dicabut atau diberhentikan sejak Maret, ketika pejabat negara merekomendasikan untuk tidak mengadakan pertemuan besar. Sebelum ditutup, taman negara bagian menghasilkan lebih dari $ 12,6 miliar dalam pengeluaran setiap tahun, sebagian besar di California Selatan, rumah bagi tujuh taman hiburan utama.
Pekerja taman hiburan di California mendapatkan gaji tahunan rata-rata sekitar $ 41.000. Keistimewaannya seperti tiket masuk taman gratis untuk teman dan keluarga dan pratinjau eksklusif tentang atraksi baru yang membuat pekerjaan itu begitu diminati.
Staf taman juga membanggakan suasana keluarga yang menyenangkan dan ikatan erat yang mereka bentuk dengan rekan kerja.
Segera setelah taman ditutup, pejabat perusahaan mengisyaratkan bahwa mereka akan buka kembali pada waktunya untuk musim turis musim panas. Tetapi pandemi tidak mereda cukup cepat untuk memungkinkan hal itu terjadi. Sekarang, pedoman negara menyatakan bahwa taman hiburan terbesar tidak akan dibuka kembali sampai tingkat infeksi turun drastis di daerah asalnya. Seorang pejabat kesehatan Orange County mengatakan itu berarti Disneyland mungkin tidak akan bisa buka sebelum musim panas 2021.
Sementara pekerja taman hiburan tetap berharap bahwa mereka akan kembali ke pekerjaan taman mereka suatu hari nanti, banyak yang mencoba dengan sedikit keberhasilan untuk mendapatkan pekerjaan lain.
“Industri ini benar-benar ditutup sejauh hiburan langsung berjalan,” kata Rob Siminoski, seorang manajer panggung yang cuti di Universal Studios Hollywood yang sekarang mengumpulkan cek pengangguran dan dana negara untuk mengawasi ibunya yang sudah tua.
Pekerja taman hiburan menghadapi emosi yang sama dengan orang Amerika lainnya yang telah dikeluarkan dari pekerjaan karena pandemi, menurut para ahli kesehatan mental.
Pekerjaan kita sering kali memberi kita tujuan dan identitas ditambah persahabatan rekan kerja yang dapat memahami sakit hati sehari-hari yang datang dengan pekerjaan kita, kata Vaile Wright, psikolog klinis dan direktur senior inovasi perawatan kesehatan untuk American Psychological Assn .
“Pekerjaan adalah tempat kami menghabiskan sebagian besar waktu kami,” katanya. “Ini memberi kita rutinitas dan struktur.”
Bertanya-tanya kapan kondisi memungkinkan taman dibuka kembali menambah perasaan depresi dan kecemasan, tambah Wright.
“Memiliki tingkat ketidakpastian ini, itulah yang sebenarnya mendorong emosi negatif,” katanya.
Cassie Simone dan Josey Montana McCoy, pemeran dalam pertunjukan musik “Frozen” di Hyperion Theatre di Disney California Adventure Park, mengetahui bulan ini bahwa pertunjukan itu dibatalkan, tanpa rencana untuk menghidupkannya kembali saat taman dibuka kembali.
Pertunjukan yang didasarkan pada film fitur animasi “Frozen”, dibuka di taman hiburan pada tahun 2016.
Simone, yang memainkan peran utama Anna dalam pertunjukan itu, telah berakting dalam pertunjukan panggung Disneyland sejak 2004. Dia menyebut waktunya di taman sebagai “pekerjaan impian.”
Dia telah menjadi sangat dekat dengan rekan kerja Disney-nya sehingga dia telah menjadi pengiring pengantin dalam pernikahan dua sesama anggota pemeran dan merencanakan baby shower yang lain.
“Kami telah bertemu satu sama lain melalui pernikahan, bayi, perceraian, bahkan kematian,” kata Simone.
Sejak pertunjukan berakhir, dia mendapatkan pekerjaan sebagai manajer kantor di sebuah klinik kesehatan sambil mengikuti audisi untuk iklan sampingan. Simone sekarang mendapatkan cukup uang untuk memenuhi kebutuhan, tetapi dia bilang dia tidak merasa dia orang yang sama lagi.
“Saya mengalami krisis identitas yang nyata karena Disney adalah bagian terbesar dari diri saya,” katanya, menambahkan bahwa sebagian besar karier aktingnya di Disneyland. “Sekarang saya harus mencari tahu siapa saya tanpa Disney.”
Seperti kebanyakan mantan rekannya di Disney yang berbicara dengan The Times, Simone mengatakan dia akan kembali ke taman jika diminta, menambahkan bahwa dia mempercayai Disney untuk mengadopsi protokol untuk melindunginya, pemain lain, dan tamu dari virus corona.
McCoy, yang berperan sebagai manusia salju konyol Olaf sejak pertunjukan dimulai pada 2016, memiliki perasaan campur aduk tentang kemungkinan kembali ke Disney selama pandemi. Dia khawatir tertular virus dan menginfeksi bayinya.
“Mari kita dengarkan para ilmuwan,” katanya.
McCoy ingat pergi ke atas panggung sebagai Olaf ketika pertunjukan diluncurkan dan menyadari bahwa dia memberi anak-anak di antara penonton penggambaran manusia salju pertama mereka secara langsung. Sekarang dia tertegun berpikir dia tidak akan pernah melakukannya lagi.
“Secara emosional, itu datang secara bergelombang,” katanya. “Saya menyadari bahwa tembok keamanan yang saya bangun mulai runtuh perlahan.”
McCoy memuji rekan kerja Disney-nya yang membantunya mengatasinya. Dalam dua hari setelah kelahiran prematur putranya, rekan pemeran “Frozen” -nya meluncurkan akun Venmo untuk mengumpulkan uang untuk makanan, persediaan pembersih pompa payudara, dan kebutuhan lainnya.
“Itu adalah waktu yang luar biasa, tapi teman ‘Frozen’ kami luar biasa,” kata McCoy.
Dia telah mengambil sesi online untuk mendiskusikan perasaan kehilangannya dengan seorang terapis dan bermain golf disc dengan castmates “Frozen” untuk menghabiskan waktu. McCoy telah melihat pekerjaan akting komersial; dia tahu hanya ada sedikit, jika ada, pertunjukan di bidang yang paling disukainya, teater.
Istri McCoy memiliki pekerjaan penuh waktu, jadi keluarga muda itu mampu membayar tagihannya.
Pekerja taman lainnya tidak seberuntung itu.
Miranda, manajer panggung untuk pertunjukan akrobat Universal Studios Hollywood “Waterworld”, dicabut pada Mei tetapi, karena kesalahan di Departemen Pengembangan Ketenagakerjaan negara bagian, tidak menerima cek pengangguran hingga September.
Dia hampir menguras rekening tabungannya dan berjuang melawan perasaan tertekan.
“Ini adalah karir saya,” kata Miranda. “Itu bukan hanya pekerjaan.”
Dia mulai merasa lebih baik setelah pindah bersama orang tuanya di Rialto dan mulai menerima uang EDD. Tapi dia belum siap untuk menempatkan pekerjaannya di Universal Studios dengan tegas di masa lalu. Dia ingat berada di belakang panggung di pertunjukan “Dunia Air”, mendengar kerumunan mengaum, dan merasa bangga membantu menimbulkan reaksi seperti itu.
“Saya tidak ingin merasa menyerah. Aneh, ”katanya. “Saya merasa seperti saya akan menjadi orang yang menyerah jika saya berpaling darinya sepenuhnya.”
Demikian pula, Thomas enggan menyerah pada pekerjaannya di Disney, mengatakan dia tidak dapat membayangkan menemukan posisi di tempat lain dengan sekelompok teman yang lebih ketat ditambah cukup tip untuk menghasilkan antara $ 200 dan $ 1.000 per shift. Dia telah bekerja di berbagai restoran di Disneyland Resort sejak 2009, terakhir di Carthay Circle Restaurant di Disney California Adventure Park.
Thomas tinggal bersama salah satu putrinya yang sudah dewasa dan sukarelawan di bank makanan yang dikelola serikat setiap minggu. Dia juga berjalan-jalan di pantai dekat rumahnya di Huntington Beach untuk mengatasi stres dan kecemasan.
Bagi Thomas, tamu yang kembali membuat pekerjaan itu begitu istimewa. Banyak pelanggan yang mampir ke restorannya tahun demi tahun untuk menyambutnya. Setelah taman ditutup, katanya, beberapa pengunjung taman telah menghubunginya di rumah untuk check in dengannya.
“Saya telah melihat anak-anak mereka tumbuh dan menjadi pelanggan tetap,” katanya tentang tamu yang kembali. “Bagi saya, itu yang terbaik, dan tidak banyak perusahaan yang dapat kita tumbuhkan hubungan semacam itu.”
Dia masih mengulurkan harapan untuk bahagia selamanya, menyebut status pekerjaannya saat ini “teknis.”
“Bahkan dengan PHK, di beberapa titik pembatasan akan berkurang,” katanya. “Mereka harus. Saya berharap untuk pensiun dari sana. Saya tidak tertarik pergi ke tempat lain. ”
Di Persembahkan Oleh : SGP Prize
